Clínica Felippe Mattoso

"Insatisfeito com o atendimento da atendente Priscila no dia 09/03/2026. Ela prestou um péssimo atendimento a mim e à minha esposa, tratando-nos com empáfia e sem paciência. Há algum tempo realizo meus exames no Felippe Mattoso e nunca havia sido tratado com tamanha falta de profissionalismo. Lamentável essa situação. Espero que o ocorrido seja verificado para que outros pacientes não passem pela mesma experiência."

"A clínica sempre foi ótima, porém eu solicitei na unidade um pedido que meu médico solicitou para que a médica que emitiu o laudo do meu exame de densitometria óssea complementasse o laudo. A atendente tirou cópia deste pedido em 02/12/2025 e ficou com meu telefone. Disse que a médica entraria em contato comigo para encaminhar a complementação do laudo que meu médico pediu... porem até hoje nao entraram em contato comigo e meu médico esta pedindo essa complementação. Fui hoje, 09/12/2025, na unidade centro novamente pedir essa complementação e tive a promessa pelo atendente Paulo de que a médica Dra. Ana Paula encaminharia a referida complementação solicitada para o meu e-mail e simplesmente nao me enviaram até agora! Um absurdo e um descaso dos atendentes e da médica que ignoraram meu pedido e até agora não me encaminharam a referida complementação do meu exame de densitometria óssea!!!!!"

"Cheguei no horário marcado para vários exames, porém esqueceram de marcar um deles. Ok, fizeram na hora. Fui avisada de que outro dos exames marcado para 13h estava com atraso de 1h, e a médica ainda assim, teria que sair para almoçar. Com isso meu exame está com atraso de 2h. Incrível a falta de respeito com o paciente. A médica se atrasa mas (ELA) tem hora pra almoçar."

"Parabéns a empresa desde o pessoal do telefone de agendamento ao porteiro da Unidade que fui atendido. Eu, minha família e amigos confiamos muito nos exames realizados na Clínica Felippe Mattoso."

"We booked MRI but when arrived there, the security guy said the responsible personnel had left already. I had a twisted ankle and was walking with crutches. We explained that we had an appointment for MRI for my ankle. The security guy went up and then one of administrators came down and asked if I could go up (even by elevator) to complete the questionnaire form! He was looking at me seeing that I had difficulties to walk and still proposed me to go up. Just to understand it’s a place where you pay 1300 reais for MRI of ankle! My husband went up up instead and then he came back saying that we better find another place than paying a fortune at the place where people behave like they do you a favor. Very disappointing experience."